يقوم Facebook بتحديث أدوات الاستجابة للأزمات ، ويضيف تكامل WhatsApp – TechCrunch


فيس بوك تعمل على توسيع الاستجابة للأزمات ، وهي ميزة الإبلاغ عن الكوارث والاتصالات التي تم استخدامها في 300 أزمة في أكثر من 80 دولة. تعلن الشركة اليوم عن العديد من الميزات الجديدة ، بما في ذلك تكامل WhatsApp ، ودعم لمشاركة المعلومات المباشرة وتوسيع أدواتها "Data for Good" لأشياء مثل خرائط أفضل للكوارث والإزاحة.

نشأت الاستجابة للأزمات في الأصل من مجموعة من الميزات التي تساعد الأسرة والأصدقاء والمجتمعات على دعم بعضهم البعض في أعقاب الكارثة. منذ عامين ، نظّم Facebook هذه الأدوات – مثل Safety Check و Help Community وجمع التبرعات – وكل ذلك في مركز مركزي "الاستجابة للأزمات" المركزي.

يقوم Facebook اليوم بإضافة وظائف جديدة إلى Crisis Response التي ستتيح للأشخاص في المناطق المتأثرة مشاركة معلومات مباشرة حول ما يشاهدونه أو يعتقدون أنه يجب على الآخرين معرفته – مثل انهيار المباني أو إغلاق الطرق ، على سبيل المثال. هذا بالإضافة إلى قدرتها الحالية على مشاركة الطلبات أو عروض المساعدة ، كما كان من قبل.

بالإضافة إلى ذلك ، يعمل Facebook Crisis Response الآن مع WhatsApp . هذا التكامل المعين خفيف إلى حد ما – مجموعة الميزات بأكملها لا تصل إلى WhatsApp ، لتكون واضحة. لكن يمكن للناس الآن تقديم أو طلب المساعدة من خلال تطبيق المراسلة ، بدلاً من استخدام Facebook Messenger فقط.

كما يتم تحديث وتوسيع أدوات Facebook "Data for Good". من خلال الشراكات مع أكثر من 100 منظمة ، يوفر Facebook خرائط الكوارث ومنظمات الإغاثة بمعلومات حول مكان توزيع الإمدادات ، استنادًا إلى بيانات مجمعة مجهولة المصدر.

من خلال التحديثات ، يقول Facebook إنه أصبح بإمكانه الآن تقديم هذه التحديثات إلى المسؤولين في الولاية والمسؤولين المحليين ، فضلاً عن وكالات الإغاثة الفيدرالية ، وذلك بفضل الشراكات مع منظمات مثل Direct Relief و National Alliance for Public Safety GIS (NAPSG).

تعمل الشركة أيضًا على تحسين خرائط الكوارث الخاصة بها ، وذلك بعد عملها مع خبراء في موضوع النزوح ، مثل المركز الدولي لمراقبة النزوح. تم تصحيح الخرائط لأشياء مثل أنماط التنقل والسكان ، يقول Facebook.

الميزات الجديدة يتم طرحها الآن.