ثلاث طرق لقيادة مع الثقة والفكاهة



<div _ngcontent-c15 = "" innerhtml = "

جيتي

هدفي في الحياة هو جعل العمل ممتعًا ، وأعتقد أن جميع القادة يمكنهم فعل الشيء نفسه. ولكن طوال فترة عملي كقائد في منظمة توفر ورش عمل لجعل مكان العمل أكثر متعة ، وجدت أن الفكاهة تتطلب غالبًا طبقة أساسية من ثقة. لذلك ، قمت بإنشاء ثلاثة أنشطة يومية بسيطة يمكنك دمجها في مؤسستك.

إليك السبب: كانت مشاركة الموظف مصدر قلق متزايد في القوى العاملة المتزايدة التنقل والمتنوعة. تعتبر "المشاركة" عاملاً رئيسياً لنجاح الأعمال وارتبطت بالأداء التنظيمي والإنتاجية والمزيد. ومع ذلك ، وفقًا لـ Gallup's & nbsp؛2017 حالة مكان العمل العالمي& nbsp؛ تقرير (التسجيل مطلوب) ، "85٪ من الموظفين في جميع أنحاء العالم لا يشاركون أو ينشغلون بنشاط في وظائفهم."

القوى العاملة المنفصلة يمكن أن تؤدي إلى احترق، انخفاض الإنتاجية وضعف الأداء التنظيمي. لقد لاحظت مجموعة متنوعة من الطرق لحل مشكلة المشاركة ، مثل توفير المزيد من فترات الراحة للموظفين أو تحديد أهداف واضحة. يمكن أن تساعد هذه الحلول ، ولكن في تجربتي ، ليست دائمًا الأكثر فعالية. من وجهة نظري ، زيادة الثقة الرأسية ضرورية لتحسين المشاركة.

عندما ينشئ القادة مستوى من الثقة مع موظفيهم ، يمكنهم تمكين المشاركة السلوكية. إذا ألقيت نظرة سريعة على العناصر التي يتضمنها Gallup في استطلاع مشاركة الموظفين ، فسيصبح من الواضح بشكل متزايد مدى أهمية الثقة الرأسية حقًا. بعض بنود المسح تشمل:

• الرضا الوظيفي بشكل عام ومعرفة ما هو متوقع منك

• الحصول على الموارد المناسبة والفرصة لبذل قصارى جهدك

• تلقي الاعتراف والشعور بأن رئيسك يهتم بك وآرائك

• وجود خيار لمواصلة التنمية والنمو من خلال التعلم

• الشعور بالاتصال بمهمة وغرض المنظمة

• إحراز تقدم في أهداف عملك والالتزام بالجودة

تتأثر جميع هذه العناصر المرتبطة بالمشاركة تقريبًا بالعلاقة التي تربطك برئيسك في العمل. بصفتي عالم نفسي وأستاذ قيادي ، أدرس التفاعلات بين القادة وتلك التي يقودونها أثناء البحث عن سلوكيات بناء الثقة الأكثر تأثيرًا. مهمتي هي تثقيف القادة من خلال دورات القيادة وورش العمل التدريبية وفعاليات بناء الفريق حول كيفية بناء الثقة الاجتماعية في العمل.

من خلال بحثي الأخير في الدكتوراه ، وجدت أنه يمكن بناء الثقة من خلال الاستخدام المنتظم للفكاهة بين القادة وموظفيهم. بحث إضافي يؤكد قيمة دمج المرح في مكان العمل. ا دراسة حديثة وجدت أن المتعة في العمل يمكن أن تستفيد من طرق التفكير الإبداعي والحيلة لدى الموظفين. اكتشفت دراسة أخرى من عام 2009 أن & nbsp؛العمال الأصغر سنا& nbsp؛ ضع أهمية كبيرة على المتعة في مكان العمل. كما تستمر الأجيال الشابة تضم أكثر من القوى العاملة في الولايات المتحدة ، وأعتقد أن هذه النتائج تظهر أنه ينبغي على القادة التفكير في التكيف مع هذه التحولات.

فهم دور فكاهة كأداة عمل موارد واستراتيجية في الإدارة والقيادة تصبح ذات أهمية خاصة عند النظر في التحول الديموغرافي نحو القوى العاملة الأصغر سنا وأكثر تنوعا والطلب المتزايد من العمال لمزيد من الإبداع والتعاون على أساس يومي.

دمج الفكاهة في مكان العمل

عندما يتعلق الأمر باستخدام الفكاهة في العمل ، فربما تفكر في النكات والقصص باعتبارها الآلية الرئيسية. يمكن أن تكون هذه مفيدة ، لكنها ليست دائمًا موثوق بها مثل أنشطة الفكاهة الجماعية ، مثل العصف الذهني الإبداعي. الشيء الآخر عن الفكاهة هو أن وجود طبقة أساسية من الثقة التأسيسية ضروري.

لقد قمت بتطوير ثلاثة أنشطة يمكنك استضافتها في مؤسستك والتي تساعدك على بناء الثقة بالتتابع مع الموظفين – وتحويل تلك الثقة إلى فكاهة. (يرجى ملاحظة أن هؤلاء يعملون أيضًا في المنزل ، مع أصدقاء جدد وحتى غرباء.)

1. في فريقك أو اجتماع عملك التالي ، اجعل الجميع يشاركون فريقك ويتناوبون على المشاركة في أسعد لحظاتك الشخصية والمهنية. كما المستمع ، لا تقاطع. اجعل شريكك يشعر بالخصوصية والأهمية من خلال إيلاء اهتمام وثيق عند مشاركة قصصه. هذا يساعد على بناء الثقة بين الأزواج.

2. بالاعتماد على تلك الاتصالات الأعمق التي مررت بها للتو ، انتقل إلى طرح أسئلة حول العناصر المتعلقة بالمستقبل. على سبيل المثال ، "ما هي وظيفة أحلامك ، وكيف يرتبط ذلك بقيمك وأهدافك؟" أو ، "ما هي الأفكار التي لديك عن عالمك المثالي؟" من خلال السؤال عن الدوافع والعواطف والأفكار ، فأنت تطور المتعة. طرق لمعرفة المزيد عن الشخص الآخر.

3. أخيرًا ، شارك في أنشطة فكاهة جماعية تنشط عفوية وإبداعك بطريقة ممتعة. لقد تعلمت القليل من هذه الأنشطة في مسرح الارتجال. تستغرق حوالي 10 دقائق ويمكن إجراؤها في مجموعات من اثنين أو أربعة أو حتى 10. على سبيل المثال ، في مجموعات صغيرة ، يمكنك استكشاف كيف يمكنك إنقاذ العالم من الديناصور ريكس باستخدام تفاح كبير فقط وزجاجة ضخمة من الدباغة غسول. & nbsp؛ قد يبدو هذا النشاط سخيفًا ، ولكن في الواقع ، فإن التفكير المتباين حول شيء مثل إنقاذ الكوكب من الديناصورات يمنح الناس الفرصة لتجربة الأشياء وتجربةها بطريقة غير منطقية. بدون فشل معاقبة ، سيكون الموظفون أكثر استعدادًا للمساهمة بشكل خلاق & nbsp؛ في المحادثات المستقبلية كنتيجة لذلك.

أعتقد أن الفكاهة يمكن أن يكون لها عدد من الفوائد على المنظمة. مارس سلوكيات بناء الثقة الثلاثة هذه ، وستتمكن من إدخالها في شركتك. هناك مقولة مشهورة نسبتها إلى الكوميدي فيكتور بورج تلخصها بشكل جيد: "الفكاهة هي أقصر مسافة بين شخصين".

مجلس مدربي فوربس هو مجتمع الدعوة فقط لكبار المدربين الأعمال والمهنية.
هل أنا مؤهل؟

">

هدفي في الحياة هو جعل العمل ممتعًا ، وأعتقد أن جميع القادة يمكنهم فعل الشيء نفسه. ولكن طوال فترة عملي كقائد في منظمة توفر ورش عمل لجعل مكان العمل أكثر متعة ، وجدت أن الفكاهة تتطلب غالبًا طبقة أساسية من الثقة. لذلك ، قمت بإنشاء ثلاثة أنشطة يومية بسيطة يمكنك دمجها في مؤسستك.

إليك السبب: كانت مشاركة الموظف مصدر قلق متزايد في القوى العاملة المتزايدة التنقل والمتنوعة. تعتبر "المشاركة" عاملاً رئيسياً لنجاح الأعمال وارتبطت بالأداء التنظيمي والإنتاجية والمزيد. ومع ذلك ، وفقًا لتقرير جالوب لعام 2017 عن حالة مكان العمل العالمي (يتطلب التسجيل) ، "85٪ من الموظفين في جميع أنحاء العالم لا يشاركون أو لا ينشغلون بنشاط في وظائفهم."

القوى العاملة المنفصلة يمكن أن تؤدي إلى الإرهاق وانخفاض الإنتاجية والأداء التنظيمي الرديء. لقد لاحظت مجموعة متنوعة من الطرق لحل مشكلة المشاركة ، مثل توفير المزيد من فترات الراحة للموظفين أو تحديد أهداف واضحة. يمكن أن تساعد هذه الحلول ، ولكن في تجربتي ، ليست دائمًا الأكثر فعالية. من وجهة نظري ، زيادة الثقة الرأسية ضرورية لتحسين المشاركة.

عندما ينشئ القادة مستوى من الثقة مع موظفيهم ، يمكنهم تمكين المشاركة السلوكية. إذا ألقيت نظرة سريعة على العناصر التي يتضمنها Gallup في استطلاع مشاركة الموظفين ، فسيصبح من الواضح بشكل متزايد مدى أهمية الثقة الرأسية حقًا. بعض بنود المسح تشمل:

• الرضا الوظيفي بشكل عام ومعرفة ما هو متوقع منك

• الحصول على الموارد المناسبة والفرصة لبذل قصارى جهدك

• تلقي الاعتراف والشعور بأن رئيسك يهتم بك وآرائك

• وجود خيار لمواصلة التنمية والنمو من خلال التعلم

• الشعور بالاتصال بمهمة وغرض المنظمة

• إحراز تقدم في أهداف عملك والالتزام بالجودة

تتأثر جميع هذه العناصر المرتبطة بالمشاركة تقريبًا بالعلاقة التي تربطك برئيسك في العمل. بصفتي عالم نفسي وأستاذ قيادي ، أدرس التفاعلات بين القادة وتلك التي يقودونها أثناء البحث عن سلوكيات بناء الثقة الأكثر تأثيرًا. مهمتي هي تثقيف القادة من خلال دورات القيادة وورش العمل التدريبية وفعاليات بناء الفريق حول كيفية بناء الثقة الاجتماعية في العمل.

من خلال بحثي الأخير في الدكتوراه ، وجدت أنه يمكن بناء الثقة من خلال الاستخدام المنتظم للفكاهة بين القادة وموظفيهم. بحث إضافي يؤكد قيمة دمج المرح في مكان العمل. وجدت دراسة حديثة أن المرح في العمل يمكن أن يفيد طرق تفكير الموظفين الإبداعية والحيلة. اكتشفت دراسة أخرى من عام 2009 أن العمال الشباب يولون أهمية كبيرة للمتعة في مكان العمل. مع استمرار الأجيال الشابة في تشكيل المزيد من القوى العاملة في الولايات المتحدة ، أعتقد أن هذه النتائج تظهر أن على القادة التفكير في التكيف مع هذه التحولات.

يصبح فهم دور الفكاهة كأداة موارد واستراتيجية في الإدارة والقيادة أمرًا مهمًا بشكل خاص عند النظر في التحول الديمغرافي نحو قوة عاملة أصغر وأكثر تنوعًا والطلب المتزايد للعمال على مزيد من الإبداع والتعاون على أساس يومي.

دمج الفكاهة في مكان العمل

عندما يتعلق الأمر باستخدام الفكاهة في العمل ، فربما تفكر في النكات والقصص باعتبارها الآلية الرئيسية. يمكن أن تكون هذه مفيدة ، لكنها ليست دائمًا موثوق بها مثل أنشطة الفكاهة الجماعية ، مثل العصف الذهني الإبداعي. الشيء الآخر عن الفكاهة هو أن وجود طبقة أساسية من الثقة التأسيسية ضروري.

لقد قمت بتطوير ثلاثة أنشطة يمكنك استضافتها في مؤسستك والتي تساعدك على بناء الثقة بالتتابع مع الموظفين – وتحويل تلك الثقة إلى فكاهة. (يرجى ملاحظة أن هؤلاء يعملون أيضًا في المنزل ، مع أصدقاء جدد وحتى غرباء.)

1. في فريقك أو اجتماع عملك التالي ، اجعل الجميع يشاركون فريقك ويتناوبون على المشاركة في أسعد لحظاتك الشخصية والمهنية. كما المستمع ، لا تقاطع. اجعل شريكك يشعر بالخصوصية والأهمية من خلال إيلاء اهتمام وثيق عند مشاركة قصصه. هذا يساعد على بناء الثقة بين الأزواج.

2. بالاعتماد على تلك الاتصالات الأعمق التي مررت بها للتو ، انتقل إلى طرح أسئلة حول العناصر المتعلقة بالمستقبل. على سبيل المثال ، "ما هي وظيفة أحلامك ، وكيف يرتبط ذلك بقيمك وأهدافك؟" أو ، "ما هي الأفكار التي لديك عن عالمك المثالي؟" من خلال السؤال عن الدوافع والعواطف والأفكار ، فأنت تطور المتعة. طرق لمعرفة المزيد عن الشخص الآخر.

3. أخيرًا ، شارك في أنشطة فكاهة جماعية تنشط عفوية وإبداعك بطريقة ممتعة. لقد تعلمت القليل من هذه الأنشطة في مسرح الارتجال. تستغرق حوالي 10 دقائق ويمكن إجراؤها في مجموعات من اثنين أو أربعة أو حتى 10. على سبيل المثال ، في مجموعات صغيرة ، يمكنك استكشاف كيف يمكنك إنقاذ العالم من الديناصور ريكس باستخدام تفاح كبير فقط وزجاجة ضخمة من الدباغة محلول. قد يبدو هذا النشاط سخيفًا ، ولكن في الواقع ، فإن التفكير المتباين حول شيء مثل إنقاذ الكوكب من الديناصورات يمنح الناس الفرصة لتجربة الأشياء وتجربةها بطريقة غير منطقية. بدون فشل معاقبة ، سيكون الموظفون أكثر استعدادًا للمساهمة بشكل خلاق في المحادثات المستقبلية كنتيجة لذلك.

أعتقد أن الفكاهة يمكن أن يكون لها عدد من الفوائد على المنظمة. مارس سلوكيات بناء الثقة الثلاثة هذه ، وستتمكن من إدخالها في شركتك. هناك مقولة مشهورة نسبتها إلى الكوميدي فيكتور بورج تلخصها بشكل جيد: "الفكاهة هي أقصر مسافة بين شخصين".